Ремонт телефонов Samsung | Самсунг в Благовещенске. Цены от 500 руб. Гарантия сервиса до 3-х лет

Используются оригинальные детали Samsung и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств

Бесплатная диагностика и быстрый ремонт

Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства

Гарантия на работы и запчасти

Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей

Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация

Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте

Широкий спектр услуг

Сервисный центр Samsung обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники

Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных

Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Samsung

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Неисправности телефонов Samsung

Экран (дисплей)

Разбито стекло

Разбит экран

Не гаснет при разговоре

Пятна на экране

Нет подсветки

Не работает сенсор

Мерцает изображение

Не работает 3D Touch

Не работает Face ID

Разговор (микрофон, динамик)

Не работает динамик

Не работает микрофон

Я не слышу собеседника

Собеседник не слышит меня

Нет звука

Тихий звук

Хрипит звук

Не работает вибрация

Не работают наушники

Общие поломки

Не включается

Выключается

Упал в воду

Сильно греется

Зависает

Компьютер не видит

Забыл пароль

Ошибка на телефоне

Проблемы связи

Нет сети

Не видит сеть

Плохо ловит сеть

Не работает навигация GPS

Не видит SIM-карту

Не работает интернет

Не работает Wi-Fi

Не работает Bluetooth

Камеры

Мутная камера

Пятна на камере

Не фокусирует камера

Разбито стекло камеры

Не работает вспышка

Постоянно горит вспышка

Проблемы с дисплеем и сенсором

Сенсор срабатывает самопроизвольно (фантомные нажатия)

Появились полосы на экране (вертикальные/горизонтальные)

Битые пиксели (точки на экране, которые не меняют цвет)

Выгорание экрана (остаточное изображение от статичных элементов)

Яркость экрана самопроизвольно меняется

Зарядка

Не заряжается

Быстро разряжается

Не видит зарядку

Вздулся аккумулятор

Проблемы с питанием, зарядкой и аккумулятором

Самопроизвольно выключается или перезагружается

Аккумулятор быстро заряжается до 100%, но так же быстро садится

Уровень заряда "скачет" (проценты хаотично меняются при подключении зарядки)

Проблемы с работой системы, корпусом и другие

Смартфон не загружается (зависает на логотипе)

Разбита или треснула задняя крышка

Телефон не синхронизирует данные (контакты, фото и т.д.)

Этапы ремонта в сервисном центре

Обращение в сервисный центр

Для того, чтобы обратиться в сервисный центр, вы можете воспользоваться контактным телефоном самостоятельно, или оставить свой номер телефона на сайте

Доставка техники

Если вы не можете привезти устройство сами, мы отправим к вам нашего курьера бесплатно

Бесплатная диагностика

Курьер привезет вашу технику в сервисный центр, где наши мастера проведут диагностику за 30 минут

Согласование условий

Наши менеджеры перезвонят вам и согласуют с вами условия ремонта: стоимость ремонта, сроки выполнения, гарантийные условия

Фиксация договоренностей

Зафиксируем стоимость, сроки и гарантийные условия в договоре. Стоимость ремонта в процессе меняться не будет

Выполнение ремонтных работ

После подписания договора мы починим ваше устройство в указанные сроки, а наш курьер привезет его к вам вместе с гарантийным талоном бесплатно

Полный расчет стоимости ремонта

* – обязательно к заполнению

Шаг №1

Шаг №2

Шаг №3

Услуга

Поломка

Стоимость ремонта – не выбрано

Ответьте на пару вопросов и мы рассчитаем полную стоимость ремонта персонально для Вас

Полный расчет стоимости ремонта

* – обязательно к заполнению

Шаг №1

Шаг №2

Шаг №3

Оставьте Ваши контактные данные, и наш менеджер свяжется с Вами течение 15-ти минут

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Как происходит ремонт в нашем сервисном центре

1. Вы оставляете заявку

Оставьте заявку на ремонт телефона Samsung

2. Консультация

Менеджер колл центра позвонит вам, проконсультирует по цене ремонта вашего телефона а также ответит на все ваши вопросы.

3. Выезд мастера

Наш курьер приедет к вам в удобное для вас время. Заберет ваш телефон и привезет на склад для диагностики.

4. Диагностика

Мы проведем диагностику, определим поломку и стоимость ее ремонта и сразу сообщим вам о сроках ее ремонта.

5. Ремонт

Наши мастера по ремонту ремонтируют ваш телефон.

6. Готово

Ваш телефон снова у вас в полностью рабочем состоянии.

Отзывы клиентов о сервисном центре FIX-SAMSUNG.RU

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Оставить отзыв

Краснов Глеб

Превосходный ремонт и внимательность! После падения мой Samsung получил серьезные повреждения экрана. В этом сервисе его заменили, и телефон теперь как новый. Работу выполнили очень быстро, и я ценю их профессионализм.

Сидоров Георгий

Превосходный сервис! Мой Samsung Galaxy перестал заряжаться, и я отнёс его в этот сервисный центр. За короткое время они заменили разъём и телефон снова работает идеально. Цены приятно удивили, а обслуживание было на высшем уровне.

Ответы на вопросы

Какие документы вы предоставляете?

На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?

Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.

Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?

Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.

Диагностика проводится бесплатно?

Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.

Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?

Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.

Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?

Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.

Какую гарантию вы предоставляете?

Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).

В каких районах Благовещенска располагаются сервисные центры Samsung?

Обратиться в сервисный центр Samsung возможно в следующих районах Благовещенска:

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).

Условия и сроки гарантии

до 3 лет

Гарантия на ремонт

до 3 месяцев

Гарантия на запчасти

На что дается гарантия: Гарантия предоставляется на выполненные ремонтные работы и на установленные при ремонте запасные части (комплектующие), входящие в состав ремонта.

Срок гарантии на работы: Гарантийный срок на работы составляет до 3 лет. Точный срок указывается в гарантийном талоне.

Срок гарантии на запасные части: На запасные части гарантия может быть разной:
– Заводская гарантия от производителя комплектующих — 6–24 месяца, указывается в сопроводительных документах.
– Гарантия от сервисного центра на установленные детали до 3 месяцев.

Что включает в себя гарантийный случай:
– Для работ: Повторное появление дефекта, прямо связанного с выполненной работой (например, неправильная установка, неполное устранение неисправности), выявленное в период гарантийного срока.
– Для запасных частей: Поломка, выход из строя или несоответствие техническим характеристикам детали при нормальной эксплуатации в период гарантии.

Документы, подтверждающие гарантию:
– На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты, перечня работ и сроком гарантии.
– На комплектующие: Сервисный документ с перечнем установленных деталей и гарантийными сроками, а также гарантийный талон производителя и товарный чек.

Возможность приобретения расширенной гарантии: Условия, стоимость и срок продления оговариваются отдельно и фиксируются в дополнительном соглашении или в гарантийном документе.

На что гарантия не предоставляется: Гарантия не распространяется на:
– Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, механическими ударами, попаданием влаги, перегревом, коррозией, воздействием сторонних факторов.
– Поломки, вызванные самостоятельным вмешательством клиента или неавторизованным ремонтом.
– Износные элементы (в отдельных случаях) при нормальном износе в процессе эксплуатации, если это оговорено в условиях.
– Дефекты, выявленные после окончания гарантийного срока.
– Программные ошибки, если это отдельно не оговорено.

Распространяется ли гарантия на работы при самостоятельной покупке комплектующих: Гарантия на работы сохраняется частично или полностью только при соблюдении условий:
– Детали соответствуют техническим требованиям и не имеют видимых дефектов.
– Установка была выполнена сервисным центром. Однако гарантия на сами комплектующие в этом случае принадлежит производителю детали; мы не несем ответственности за качество сторонних запчастей.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!

Отправляя заявку на ремонт техники Samsung, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Адрес сервисного центра Samsung в Благовещенске:

г. Благовещенск, ул. Шевченко, 85

Горячая линия +7 (800) 301-55-83

Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00

Сервисный центр Samsung

Сервисный центр Samsung

Ремонт техники Samsung

5,0 245 оценки

Открыто до 21:00

Обзор

Отзывы 250

Адрес

г. Благовещенск, ул. Шевченко, 85

Контакты

+7 (800) 301-55-83

Время работы

Работаем с 09:00 до 21:00

Нестеров Иван

Просто 5 баллов, не меньше! Обслуживание было превосходным и быстрым. Мой смартфон самсунг работает как новый. Сроки и стоимость ремонта меня устроили! Рекомендую!
Еще

Егоров Тимофей

Обслуживание было превосходным и быстрым. Ремонтировал здесь свой смартфон самсунг. Стоимость и качество ремонта меня устроили. Очень рекомендую!
Еще

Блинов Константин

Мне очень понравилось обслуживание. Это то место, где работают только профессионалы. Стоимость и качество ремонта меня устроили. Ремонтировал здесь свой смартфон самсунг.
Еще

Романов Павел

Сервис вообще огонь)! Теперь мой смартфон самсунг работает как новый! Этот сервис сделал отличную работу. В чем неисправность мне объяснили очень хорошо и понятно. Спасибо!
Еще

Серов Александр

Проблем никаких не возникло в процессе общения и ремонта! Мой смартфон самсунг не работал, но этот сервис оперативно решил эту проблему. Качество и стоимость ремонта меня устроили. Рекомендую!
Еще